Contratto e Condizioni di Utilizzo di One Drop Experts

Ultima data di aggiornamento: 11 giugno, 2019

Informed Data Systems Inc. operante con la denominazione One Drop (“One Drop,” o “noi”) fornisce a One Drop Experts (il “servizio”) convenienza e risorse di consulenza generale per gli utenti dell’applicazione mobile One Drop. One Drop stipula un contratto con individui che fanno parte di una comunità

medica (“Coaches”) per fornire insegnamenti di vita e altri consigli generali sulla gestione della vita con patologie croniche, salute, e benessere, rispettando le attività quotidiane, gli obiettivi, e le circostanze. Come abbonato al servizio, hai l’opportunità di comunicare con uno di questi life-coach per aiutarti a rendere più gestibile la vita con patologie croniche.

Ti forniamo questa politica utente (la “polizza”) per aiutarti a capire come noi o il tuo coach possiamo utilizzare le informazioni da te fornite come parte del servizio ed il tipo di consiglio che puoi aspettarti di ricevere.

Per essere chiari sui termini che usiamo in questo avviso, quando utilizziamo la frase “informazioni personali,” intendiamo informazioni che ti identificano specificatamente come individuo, come il tuo nome completo, indirizzo fisico, indirizzo email, o numero di telefono.

No consulenza medica

One Drop non è un operatore sanitario. Questo servizio non è un servizio medico o una consulenza medica e non si può fare affidamento su questo servizio per un consiglio medico professionale, diagnosi o trattamento, consulenza farmaceutica, o qualunque servizio professionale che richieda una licenza, registrazione o certificazione in qualsiasi stato.

Piuttosto, questo servizio deve essere usato solamente a fini educativi e di auto-sviluppo. I servizi non stabiliscono alcuna relazione medico-paziente o sostituiscono una visita o un esame medico di persona.

Una adeguata assistenza medica e parere medico deve venir sempre richiesto in caso di problemi di salute o dubbi che potresti avere, e non si dovrebbero ignorare consigli medici o rinviare consulenze mediche per nessun tipo di consiglio ricevuto dal tuo coach o comunicazione ricevuta tramite questo servizio. Se disponi di attuali condizioni mediche, è consigliabile consultare il proprio medico prima di utilizzare questo servizio. Se avverti sintomi durante l’utilizzo dei servizi, interrompi immediatamente l’uso di questo servizio e consulta un medico.

Informazioni da te fornite volontariamente

Raccogliamo e conserviamo le informazioni che ci fornisci volontariamente durante l’uso del servizio. Per esempio:

• Quando ti registri per il servizio, puoi fornire alcune informazioni tra cui il tuo nome, indirizzo email, nome utente, password, informazioni demografiche, informazioni su punti relativi alla gestione delle condizioni di salute su cui hai richiesto coaching, e risposte a domande che utilizziamo per aiutarti a fornirti adeguati servizi di life-coaching; e
• Quando comunichi con il tuo coach, puoi fornire informazioni sulle tue abitudini di vita, gestione delle condizioni di salute, posto di lavoro, e altre informazioni specifiche della tua vita.

Puoi scegliere di non fornire a noi o al tuo coach determinate informazioni, ma ciò potrebbe limitare l’utilità del servizio o ostacolare la capacità sia nostra che del tuo coach di garantire questo servizio.

Come usiamo le tue informazioni

In genere, utilizziamo le tue informazioni personali come necessarie o opportune per scopi quali:

• Gestione del tuo account;
• Registrazione e accesso al servizio;
• Assegnazione di un coach;
• Risposta a richieste o domande rivolte a noi;
• Invio di comunicazioni ed email amministrative riguardo il servizio;
• Personalizzazione e adattamento delle funzioni, prestazioni, e supporto del servizio per il tuo utilizzo;
• Miglioramento della qualità del servizio.

One Drop non condividerà alcuna informazione personale o altre informazioni da te fornite conforme al servizio con terze parti diverse dal tuo coach assegnato. Ugualmente, il tuo coach non è autorizzato a condividere con terze parti alcuna informazione da te fornita nelle comunicazioni relative al servizio.

In situazioni in cui il servizio è pagato da un’altra entità (ad esempio datore di lavoro, assicurazione sanitaria o operatore sanitario), il tuo coach può potenzialmente condividere informazioni rilevanti con la tua equipe sanitaria per un miglioramento ulteriore delle cure.

Sebbene abbiamo preso utili precauzioni— tra cui protezione password, sessione protetta, comunicazioni criptate, server specifici e una politica sulla privacy— per mantenere le tue informazioni personali sicure e riservate, l’utente accetta che Internet e l’applicazione One Drop potrebbero non essere completamente sicure e i messaggi da e verso di noi o il tuo coach potrebbero essere osservati da altri. Nonostante abbiamo preso precauzioni per proteggere la tua privacy, non ci assumiamo alcuna responsabilità per la sicurezza delle informazioni presentate, consegnate o trasmesse su Internet. Sta a te prendere provvedimenti per garantire che le informazioni selezionate per il tuo uso siano prive di virus e altri elementi di natura distruttiva. Ti preghiamo di notare che la corrispondenza e-mail che potresti inviare a noi o al tuo coach potrebbe non essere sicura. Per questo motivo, ti chiediamo di non inviare informazioni riservate o sensibili a noi tramite una e-mail non protetta.

Informazioni per bambini

Questo servizio non è diretto o destinato a bambini di età inferiore ai [13] anni. Né One Drop né i coach raccoglieranno consapevolmente informazioni personali o altre informazioni da persone di età inferiore ai [13] anni. Se hai meno di [13] anni, non dovresti registrarti o fornire informazioni personali o altre informazioni attraverso il servizio. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ha divulgato informazioni personali a noi o ad un coach, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo support@onedrop.today in modo da poter eliminare e rimuovere tali informazioni dai nostri sistemi.

Garanzia

SALVO OVE ESPRESSAMENTE DISPOSTO DALLA LEGGE APPLICABILE, QUESTO SERVIZIO È FORNITO SU BASE “COSÌ COM’È”, “COME DISPONIBILE”. NESSUNA PARTE FA O FORNISCE ALCUNA RAPPRESENTAZIONE ESPLICITA O IMPLICITA, GARANZIA O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, INCLUSA QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, O GARANZIE CHE POSSONO DERIVARE DA TRATTAZIONI O SCAMBI. ONE DROP NON GARANTISCE LA SICUREZZA DELL’APPLICAZIONE ONE DROP O DEL SERVIZIO O LA DISPONIBILITÀ 24 ORE AL GIORNO, 7 GIORNI A SETTIMANA.

Limitazione di responsabilità

NON SIAMO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL’UTENTE O DI QUALSIASI ALTRA PERSONA PER EVENTUALI PERDITE O DANNI CAUSATI DALL’UTILIZZO O ABUSO DI QUESTO SERVIZIO. NON SIAMO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL’UTENTE O DI QUALSIASI ALTRA PERSONA PER DANNI CONSEQUENZIALI, INCIDENTALI, INDIRETTI, SPECIALI O PUNITIVI O PER QUALSIASI PERDITA DI DATI.

ESCLUDIAMO ESPRESSAMENTE QUALSIASI IMPUTABILITÀ PER RESPONSABILITÀ, PERDITA O RISCHIO CHE POTREBBE ACCADERE O È ACCADUTA IN CONSEGUENZA, DIRETTA O INDIRETTA, ALL’UTILIZZO DEL NOSTRO SITO, DELL’APPLICAZIONE O DEI SERVIZI.

SENZA LIMITARE QUALSIASI ALTRA CLAUSOLA DEL CONTRATTO, SE SIAMO RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DAL, O IN RELAZIONE A QUALSIASI SERVIZIO, IL NOSTRO AGGREGATO E LA MASSIMA RESPONSABILITÀ PER TALI RECLAMI NON SUPERERANNO IL [TASSE ANNUALI PER I SERVIZI PAGATI A NOI DA PARTE TUA O DEL PARTITO CHE PAGA PER CONTO TUO].

SE LA LEGGE APPLICABILE IMPLICA GARANZIE O CONDIZIONI O IMPONE VINCOLI CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSI, LIMITATI O MODIFICATI ECCETTO IN MISURA LIMITATA, DOVE PERMESSO, ONE DROP LIMITA LA SUA RESPONSABILITÀ SOTTO TALI DISPOSIZIONI AL RIFORNIMENTO DEL SERVIZIO, O A DISCREZIONE DI ONE DROP, AL COSTO DEL RIFORNIMENTO DI TALI SERVIZI.

Termine

È possibile annullare l’abbonamento a questo servizio in qualsiasi momento inviando una richiesta a support@onedrop.today. Se desideri cancellare il tuo account nella sua interezza (ovvero cancellando tutti i tuoi dati utente), invia la tua richiesta a support@onedrop.today. È inoltre possibile contattarci telefonicamente tramite 800-437-1474 (Stati Uniti) o + 44 (808) 164-8300 (UE).

Possiamo interrompere e eliminare il tuo account in qualsiasi momento se determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che hai violato il presente Contratto o che hai abusato del tuo diritto di utilizzare il servizio.

Indennizzo

Utilizzando o accedendo al servizio, l’utente accetta di indennizzare e tenere indenne One Drop, i suoi funzionari, direttori, dipendenti e agenti (inclusi i coach) da qualsiasi danno, perdita, responsabilità e spese, comprese ragionevoli spese legali, derivanti da o correlati a: (a) uso improprio dell’applicazione One Drop o del servizio; (b) infrazione o violazione del presente accordo da parte dell’utente; (c) infortunio o morte di qualsiasi persona derivante dal presente accordo; (d) danni o perdita di qualsiasi proprietà derivante dal presente accordo, (e) informazioni personali o qualsiasi informazione inviata a noi o al tuo coach attraverso l’applicazione One Drop o Internet; o (f) reclami di violazione della proprietà intellettuale derivanti in qualsiasi modo dal presente accordo.

Legge applicabile

Il presente contratto sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi dello stato di New York, indipendentemente dal suo conflitto di disposizioni di legge. Tutte le controversie derivanti dal presente accordo devono essere contestate, se necessario, all’interno e dinanzi a un tribunale di New York, New York in cui l’utente accetta espressamente la giurisdizione esclusiva personale e la sede in un tribunale situato a New York, New York. La parte prevalente in qualsiasi controversia introdotta in relazione al presente accordo avrà il diritto di recuperare dall’altra parte i costi, ragionevoli spese legali, e altre spese.

Interpretazione

Il fallimento di una della parti nel far rispettare qualsiasi disposizione del presente accordo non costituisce una esenzione della disposizione o il diritto di farla valere in un secondo momento. Il presente accordo e i vostri nomi utente e password non sono cedibili o trasferibili senza il nostro previo consenso scritto, e tale trasferimento sarà privo di validità. Se qualsiasi disposizione o parte dell’accordo dovesse essere ritenuta non valida, illegale o inapplicabile, la validità, legalità e applicabilità del restante accordo non saranno in alcun modo influenzate o compromesse. Questo accordo costituisce l’intero accordo tra le parti in relazione al suo oggetto e sostituisce tutti gli accordi esistenti e tutte le comunicazioni orali, scritte o di altro tipo, tra loro, relative all’oggetto.