Contrato y Términos de uso de One Drop Experts

Fecha de última actualización: 31 de mayo de 2019

Informed Data Systems Inc., que opera bajo el nombre One Drop (“One Drop” o “we”), brinda la conveniencia de One Drop Experts (el “Servicio”) y recursos de consultoría general para los usuarios de la aplicación móvil One Drop. One Drop firma un contrato con personas que forman parte de una comunidad médica.

(“Entrenadores”) para proporcionar enseñanzas de vida y otros consejos generales sobre el manejo de la vida con enfermedades crónicas, salud y bienestar, respetando las actividades diarias, los objetivos y las circunstancias. Como suscriptor del servicio, tiene la oportunidad de comunicarse con uno de estos entrenadores de vida para ayudarlo a que la vida sea más manejable en condiciones crónicas.

Proporcionamos esta política de usuario (la “política”) para ayudarlo a comprender cómo nosotros o su entrenador podemos usar la información que proporciona como parte del servicio y el tipo de asesoramiento que puede esperar recibir.

Para aclarar los términos que utilizamos en este aviso, cuando usamos la frase “información personal”, nos referimos a la información que lo identifica específicamente como persona, como su nombre completo, dirección física, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

Sin consejo médico

One Drop no es un proveedor de atención médica. Este servicio no es un servicio médico ni un consejo médico y no puede confiar en este servicio para obtener asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional, asesoramiento farmacéutico o cualquier servicio profesional que requiera una licencia, registro o certificación en cualquier estado.

Más bien, este servicio sólo debe utilizarse con fines educativos y de autodesarrollo. Los servicios no establecen una relación médico-paciente ni reemplazan una visita personal o un examen médico.

En caso de problemas de salud o dudas que pueda tener, siempre debe solicitarse atención médica y asesoramiento médico apropiados, y no debe ignorarse el asesoramiento médico o la derivación a un consejo médico por ningún consejo recibido de su entrenador o comunicación recibida a través de este servicio. Si tiene condiciones médicas actuales, es recomendable consultar a su médico antes de utilizar este servicio. Si experimenta síntomas mientras usa los servicios, deje de usar este servicio de inmediato y consulte a un médico.

Información que usted nos proporciona voluntariamente

Recopilamos y mantenemos la información que nos envía voluntariamente durante el uso del Servicio. Por ejemplo:

• Cuando se registre en el Servicio, puede proporcionar cierta información, como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de pantalla, contraseña, información demográfica, información sobre temas de administración de afecciones médicas en las que solicita capacitación y respuestas a las preguntas que utilizamos para ayudarnos a brindarle con servicios adecuados de entrenamiento de vida; y
• Cuando se comunica con su entrenador, puede proporcionar información sobre las rutinas de su vida, el manejo de su estado de salud, el lugar de trabajo y otra información específica sobre su vida.

Puede optar por no proporcionarnos a nosotros o a su Entrenador cierta información, pero esto puede limitar la utilidad del Servicio o impedir nuestra capacidad o la de su Entrenador para proporcionar este Servicio.

Cómo usamos su información

En general, usamos su información personal según sea necesario o apropiado para fines que incluyen:

• Administración de su cuenta;
• Registrarte y brindarte acceso al Servicio;
• Asignarte a un entrenador;
• Responda a las consultas o solicitudes que nos envíe directamente;
• Enviar comunicaciones y correos electrónicos administrativos sobre el Servicio;
• Personalice y adapte mejor las funciones, el rendimiento y el soporte del Servicio para su uso; y
• Mejorar la calidad del servicio.

One Drop no compartirá ninguna Información personal u otra información que nos proporcione de conformidad con este Servicio con terceros que no sean su Entrenador asignado. Del mismo modo, su Coach no tiene permitido compartir con terceros cualquier información que pueda proporcionar en cualquier comunicación relacionada con este Servicio. En situaciones en las que el servicio está siendo pagado por otra entidad (por ejemplo, su empleador, plan de salud o proveedor de atención médica), su Entrenador podría compartir información relevante con su equipo de atención médica en un esfuerzo por mejorar aún más la atención.

Si bien hemos tomado precauciones prácticas, que incluyen protección con contraseña, sesiones seguras, transmisiones cifradas, servidores dedicados y una Política de privacidad, para mantener su información personal segura y confidencial, usted acepta que Internet y la aplicación One Drop pueden no ser completamente seguras. Los mensajes hacia y desde nosotros o su entrenador pueden ser observados por otros. Si bien hemos tomado precauciones para proteger su privacidad, no aceptamos ninguna responsabilidad por la seguridad de la información enviada, entregada o transmitida a través de Internet. Depende de usted tomar medidas para garantizar que la información que seleccione para su uso esté libre de virus y otros elementos de naturaleza destructiva. Tenga en cuenta que la correspondencia por correo electrónico que puede enviarnos a nosotros o su Entrenador puede no ser segura. Por ese motivo, le pedimos que no nos envíe información confidencial o confidencial a través de un correo electrónico no seguro.

Informacion infantil

Este Servicio no está dirigido ni destinado a niños menores de [13] años de edad. Ni One Drop ni los Entrenadores recopilaran a sabiendas información personal ni ninguna otra información de personas menores de [13] años de edad. Si tiene menos de [13] años de edad, no debe registrarse ni proporcionar información personal ni ninguna otra información a través del Servicio. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha revelado información personal o a un Entrenador, comuníquese con nosotros a support@onedrop.today para que podamos eliminar la información de dicho niño de nuestros sistemas.

Garantía

A MENOS QUE SE PRESTE EXPRESAMENTE POR UNA LEY APLICABLE, ESTE SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, “COMO ESTÁ DISPONIBLE”. NINGUNA FIESTA HACE O OFRECE NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN EXPRESA O IMPLÍCITA DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O LAS GARANTÍAS QUE PUEDEN SURGIR DE UN CURSO DE TRATAMIENTO O USO DEL COMERCIO. ONE DROP NO GARANTIZA LA SEGURIDAD DE LA SOLICITUD DE ONE DROP O EL SERVICIO O QUE SEA DISPONIBLE 24 HORAS POR DÍA, 7 DÍAS POR SEMANA.

Limitación de responsabilidad

NO DEBEMOS SER RESPONSABLES CON USTED NI NINGUNA OTRA PERSONA POR CUALQUIER PÉRDIDA O LESIÓN CAUSADA POR EL USO O EL USO INCORRECTO DE ESTE SERVICIO. NOSOTROS NO SEREMOS RESPONSABLES CON USTED NI NINGUNA OTRA PERSONA POR DAÑOS CONSECUENTES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS O POR CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS.

RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE CUALQUIERA Y TODA RESPONSABILIDAD, PÉRDIDA O RIESGO QUE PUEDE SER INCURRIDO COMO UNA CONSECUENCIA, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE CUALQUIER USO DE NUESTRO SITIO, APLICACIÓN O SERVICIOS.

SIN LIMITAR CUALQUIER OTRA CLÁUSULA DEL ACUERDO, SI NOS ENCONTRAMOS RESPONSABLES CON USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SE PRESTE BAJO, O EN RELACIÓN CON CUALQUIER SERVICIO, NUESTRO AGREGADO Y LA MÁXIMA RESPONSABILIDAD POR TODOS DICHOS RECLAMOS, NO DEBE EXCEDER LA [RESPUESTA ANUAL] A NOSOTROS POR USTED O EL PARTIDO QUE PAGA EN SU NOMBRE].

SI LA LEY APLICABLE IMPLICA GARANTÍAS O CONDICIONES O IMPONE OBLIGACIONES QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDAS, RESTRINGIDAS O MODIFICADAS EXCEPTO A UNA MEDIDA LIMITADA, DONDE ESTÉ PERMITIDO, UN CONSIDERACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN EN CASO DE QUE SE ENCUENTRE EN EL LUGAR DE TRABAJO, SE ENCUENTRA EN EL CENTRO DE LA OFICINA, SE COMPRUEBA QUE SE TRATE DE UN CASO DE TENER LOS SERVICIOS REABASTECIDO.

Término

Puede cancelar su suscripción a este Servicio en cualquier momento enviando una solicitud a support@onedrop.today. Si desea que eliminemos su cuenta en su totalidad (lo que significa que eliminamos todos sus datos de usuario), envíe su solicitud a support@onedrop.today. También puede comunicarse con nosotros por teléfono al 800-437-1474 (EE. UU.) O al + 44 (808) 164-8300 (UE).

Podemos cancelar y eliminar su cuenta en cualquier momento si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que usted ha incumplido este Acuerdo o ha abusado de su derecho a utilizar el Servicio.

Indemnización

Al usar o acceder al Servicio, usted acepta indemnizar y mantener inofensivo a One Drop, ya sus funcionarios, directores, empleados y agentes (incluidos los Entrenadores) de todos los daños, pérdidas, responsabilidades y gastos, incluidos los honorarios razonables de los abogados, resultante de o relacionado con: (a) uso incorrecto de la aplicación One Drop o del Servicio; (b) incumplimiento o violación de este Acuerdo por parte de usted; (c) las lesiones o la muerte de cualquier persona que surjan de alguna manera fuera de este Acuerdo; (d) daños o pérdida de cualquier propiedad que surja de alguna forma fuera de este Acuerdo, (e) Información personal o cualquier información que nos envíe a nosotros o a su Entrenador a través de la aplicación One Drop o Internet; o (f) las reclamaciones de infracción de propiedad intelectual que surjan de alguna manera de este Acuerdo.

Ley que rige

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. Todas las disputas que surjan de este Acuerdo serán litigadas, en todo caso, en y ante un tribunal en Nueva York, Nueva York, y usted da su consentimiento expreso a la jurisdicción personal exclusiva de un tribunal ubicado en Nueva York, Nueva York. La parte prevaleciente en cualquier litigio iniciado en relación con este Acuerdo tendrá derecho a recuperar de la otra parte sus costos, los honorarios razonables de los abogados y otros gastos.

Interpretación

El hecho de que una parte no haga cumplir cualquier disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a la disposición o el derecho de hacerla cumplir en un momento posterior. Este Acuerdo y sus nombres de usuario y contraseñas no son asignables ni transferibles sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier transmisión de este tipo será nula y sin efecto. Si alguna disposición o parte de este Acuerdo se considera inválida, ilegal o inejecutable, la validez, legalidad y exigibilidad del resto de este Acuerdo no se verán afectadas ni perjudicadas de ninguna manera. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo de las partes con respecto a su objeto y reemplaza todos los acuerdos existentes y todas las comunicaciones orales, escritas u otras comunicaciones entre ellas con respecto a su tema.